Política de Privacidade — Liofilândia
A Cardume Pioneiro, Lda., com sede na Estrada de São Tiago Nº376, 2415-543 Marrazes – Leiria, Portugal, NIF 518 357 341, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores da plataforma Liofilândia. Esta política cumpre o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e tem como objetivo esclarecer como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.
1. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Nome e dados de contacto (e-mail, telefone, morada)
- Dados de faturação e envio (incluindo NIF)
- Histórico de compras e preferências de produtos
- Dados de navegação (através de cookies e ferramentas analíticas)
2. Finalidade da Recolha
Os dados recolhidos destinam-se a:
- Processamento e envio de encomendas
- Emissão de faturas
- Gestão de contas de utilizador
- Envio de newsletters e campanhas promocionais (mediante consentimento)
- Apoio ao cliente e suporte técnico
- Melhoria da experiência de navegação no website
3. Partilha de Dados
Os seus dados não são vendidos nem partilhados com terceiros, salvo quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Processamento de pagamentos (ex.: Easypay)
- Expedição de encomendas (transportadoras contratadas)
Todos os parceiros cumprem requisitos de segurança e confidencialidade de dados.
4. Conservação dos Dados
Os dados serão armazenados apenas durante o tempo necessário para a finalidade para que foram recolhidos ou para o cumprimento de obrigações legais, fiscais ou contratuais.
5. Direitos dos Utilizadores
Nos termos da legislação em vigor, o Utilizador tem direito a:
- Aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Opor-se ao tratamento ou solicitar limitação
- Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável)
Pode exercer estes direitos contactando-nos através do e-mail:
apoio@liofilandia.com
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do Utilizador. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou remover cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas para garantir a segurança dos dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
8. Alterações à Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão devidamente comunicadas no website.
9. Contacto
Em caso de dúvidas ou pedidos relacionados com os seus dados, contacte-nos através do e-mail:
apoio@liofilandia.com